계약을 이해하는 한 걸음

웨딩메이크업 당일 노쇼, 대체 시술비·미이행 자료

예식 진행에 필요한 대체 시술을 먼저 문의하고, 업체와 연락한 시각·약속한 장소를 기록하세요. 이후 기존 대금 반환과 추가 지출의 정산을 구분해 요청합니다.

작성·제공 웨딩계약 해결가이드최종 수정
자료 대조 2026.10.22일반 정보 · 참고 안내
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약속한 조건과 실제 상황을 나누어보세요

예약 확정과 전날 확인, 입실·완료 예정 시각을 모읍니다. 미방문인지 다른 장소로 안내된 것인지 확인하고 업체가 제시한 대안도 남겨두세요.

새 시술을 구했다면 구성·담당 등급·이동비와 결제 내역을 보관합니다. 급박한 상황에서 계약을 포기한다는 광범위한 확인에 서명하기보다 현재 필요한 조치와 남은 요구를 분명히 적는 편이 좋아요.

메이크업은 시술을 시작한 뒤 원상회복하기 어렵고 예식 일정과 연결됩니다. 담당자 변경, 장소 변경, 추가 인력·헤어피스 비용은 사전 합의 내용과 비교해보세요. 피부 이상이 생긴 경우에는 필요한 진료를 먼저 받고 사용 제품과 증상 발생 시점, 진료비 자료를 보관합니다.

항목별로 이렇게 비교해보세요

웨딩메이크업 당일 노쇼, 대체 시술비·미이행 자료 · 확인표
확인 항목자료에서 살펴볼 내용
예약 확인날짜·장소·인원과 업체의 확정 답변을 봅니다.
대안 요청연락 시각과 대체 인력·장소 제안을 기록하세요.
손해 정리기존 납부금과 새 시술·이동비를 나눠 적습니다.

모르는 항목은 없다고 처리하지 말고 업체에 확인할 질문으로 남겨두세요. 이미 안내·합의받은 내용과 나중에 제시된 조건을 분리하면 어떤 부분을 다투는지 설명하기 쉬워요.

내 상황에 대입해보세요

출장 메이크업을 기다리다 다른 샵으로 이동했다면 기존 업체에 알린 내용과 이동 경위를 함께 보관하세요. 새 시술비 전부가 자동 배상되는 것으로 단정하지는 않습니다.

설명을 위한 상황·가정이며 실제 환급 성공담이나 동일한 결과를 보장하는 사례가 아닙니다.

이 상황에 필요한 증빙

  • 예약·확인 대화
  • 당일 연락 시도
  • 대체 시술·교통 영수증

원본은 그대로 보관하고 제출할 사본에는 날짜와 관련 항목을 표시해보세요. 공개 공유본의 이름·전화·주소·계좌·서명과 제3자의 얼굴은 가리고, 공식 제출에 필요한 정보는 해당 기관의 안내에 따라 별도로 준비하세요.

업체에 이렇게 요청해보세요

예약 미이행 경위와 기납부금 반환, 대체 시술·이동에 따른 비용 정산 방안을 요청합니다.

문구를 그대로 보내기 전에 계약일·서비스·실제 요청 범위를 확인하세요. 모르는 금액이나 법적 결과를 임의로 적을 필요는 없습니다. 통화로 이야기했다면 날짜와 핵심 내용을 확인 메시지로 남겨두는 것이 좋아요.

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웨딩 환불 문자·내용증명 작성, 요청서 초안 만들기

첫 환불 요청, 비용 근거 요청, 이행 촉구, 내용증명 초안 중 목적에 맞게 문안을 만듭니다.

자료 확인부터 답변 보관까지

01예약 확인부터 확인하기

예약·확인 대화에서 당시 약속을 찾고 변경본이 있으면 날짜별로 나누어 보세요. 확인되지 않는 부분은 자료 요청 항목으로 적고 지금 가진 자료와 나중에 받은 답변을 구분해 보관합니다.

02차이가 나는 부분만 구체적으로 요청하기

‘당일 연락 시도’ 자료와 업체가 제시한 설명·금액을 대조해 차이를 표시해 보내세요. 요청한 내용과 접수·수신 확인, 회사의 서면 답변을 함께 보관합니다.

03남은 쟁점과 다음 절차 정하기

대체 시술·교통 영수증까지 모은 뒤 해결된 부분과 계속 다투는 항목·금액을 분리하세요. 필요하면 1372 상담이나 적격 법률전문가에게 자료를 제시해보세요. 합의가 되면 지급일·이행 범위와 종결 조건을 문서로 확인합니다.

자주 묻는 질문

업체가 나중에 왔으면 노쇼가 아닌가요?

도착 시점과 실제 제공 가능성을 확인해야 해요. 이미 대체 시술을 받은 경위와 지연으로 생긴 영향을 시간 순서로 정리하세요.

사진을 못 찍었는데 입증을 못 하나요?

예약·연락·대체 결제 등 다른 자료도 모아보세요. 확인한 사실과 자료가 없는 부분을 나누어 설명하는 것이 좋습니다.

새벽 예약이면 추가금이 항상 붙나요?

업체의 시간 구간과 금액, 사전 안내 내용에 따라 달라요. 시작 시각만 듣고 넘기지 말고 얼리스타트비가 포함된 최종 견적을 요청하세요.

자료를 요청했는데 답변이 없으면요?

요청 내용과 날짜·수신 경로, 미회신 사실을 보관하세요. 보유한 계약·결제·업체 답변과 미확인 항목을 나누어 상담받으면 다음에 필요한 자료를 확인하는 데 도움이 됩니다.

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새벽 추가비는 적용 시각·인원·담당 등급과 세금 포함 여부를 확인하세요. 도착 시각과 시술 시작 시각이 다를 수 있으니 기준이 무엇인지 분명히 물어보세요.

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예약 시간과 담당 등급, 새벽 비용, 혼주 인원을 서면으로 확인하세요. 당일 지연이 생기면 이후 촬영·예식 일정에 미친 영향도 함께 남기는 것이 좋습니다.

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공식 자료와 확인 기준

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자료 대조: 사이트 편집부 · 전문 법률감수 완료를 뜻하지 않습니다. 정보 정정 요청