웨딩홀·스드메 계약취소·위약금·환불 가이드
예식장·스드메·촬영 계약은 환불 기준이 서로 달라요.
내 계약에 맞는 정보와 도구로 다음 단계를 준비해보세요.
지금, 어떤 도움이 필요하세요?
웨딩홀 계약금 환불, 예약금 반환·위약금 확인
남은 날짜와 계약 조건부터 확인하세요.
스드메 계약금 환불, 대행계약·개별업체 취소 구분
대행 시작·업체 선정·이용한 서비스를 나눠보세요.
웨딩박람회 환불 방법, 계약금·청약철회 조건
철회 기간보다 거래 조건 확인이 먼저예요.
스드메·웨딩홀 추가금 분쟁, 계약 미이행·정산
최초 견적과 동의한 옵션을 비교해보세요.
웨딩업체 폐업 환불, 연락두절·계약금·대체예약
결제·예약 자료와 남은 일정을 먼저 챙기세요.
본식스냅·본식DVD 계약, 취소·원본·납품 지연
약속한 납품물과 제공일을 확인하세요.
숫자는 확인하고, 요청은 분명하게
웨딩홀 위약금 계산기, 예식일·계약금 환불 참고 계산
계약일·예식일·통보일과 총예식비로 소비자·사업자 귀책을 나누어 참고 정산액을 확인합니다.
스드메 환불 계산·정산 비교, 이용 항목·공제액 입력
대행계약과 개별계약, 실제 이용한 서비스와 확인한 비용을 구분해 중복 공제를 점검합니다.
웨딩홀 보증인원 식대 계산기, 하객 미달·초과 정산
성인 보증인원과 실제 인원, 유료 아동 식대를 나누어 부족분·초과분을 계산합니다.
웨딩 환불 문자·내용증명 작성, 요청서 초안 만들기
첫 환불 요청, 비용 근거 요청, 이행 촉구, 내용증명 초안 중 목적에 맞게 문안을 만듭니다.
내 계약 유형부터 구분하세요
웨딩홀 이용계약, 결혼준비대행 패키지, 스튜디오·드레스·메이크업 직접계약은 확인할 기준이 달라요. 계약서의 사업자와 서비스 구성, 돈을 받는 상대를 먼저 살펴보세요.
같은 예식에 연결된 서비스여도 계약은 따로일 수 있습니다. 예식장을 취소했다면 스드메나 촬영 예약도 별도로 확인해야 해요. 계산 결과와 업체의 정산안을 비교할 때는 실제 이용한 항목과 추가 공제를 나누어 보세요.
서비스별로 자세히 알아보세요
웨딩홀 취소 위약금·계약금 환불 기준
예식일까지 남은 날과 취소 원인을 확인한 뒤 총예식비로 참고 위약금을 계산하세요. 이미 낸 계약금과 추가로 부담할 가능성이 있는 금액은 나누어 보는 것이 좋습니다.
웨딩홀 최소보증인원·식대, 하객 수·식권 정산
하객 수가 줄어도 약정한 보증인원 기준으로 식대가 청구될 수 있어요. 인원 변경 마감일과 실제 식사 수를 세는 방법부터 확인하세요.
웨딩플래너 계약·비용, 담당 변경·해지·연락두절
플래너가 바뀌거나 연락이 끊겼다면 개인 담당자와 계약 상대 사업자를 구분하세요. 회사와 약속한 서비스가 계속 제공되는지부터 확인하는 것이 좋습니다.
웨딩스튜디오 계약, 촬영 취소·사진 셀렉·원본 비용
촬영 전 취소, 원본 추가금, 보정 불만, 앨범 지연은 필요한 자료가 서로 달라요. 계약한 촬영 범위와 납품물부터 한 장에 정리해보세요.
웨딩드레스 계약, 드레스투어·피팅비·취소·추가금
피팅비·등급 추가금·헬퍼비와 취소 비용은 따로 살펴보세요. 대여인지 맞춤 제작인지에 따라서도 확인할 계약 내용이 달라집니다.
웨딩메이크업 계약, 혼주 예약·취소·추가금
예약 시간과 담당 등급, 새벽 비용, 혼주 인원을 서면으로 확인하세요. 당일 지연이 생기면 이후 촬영·예식 일정에 미친 영향도 함께 남기는 것이 좋습니다.
본식스냅·본식DVD 계약, 취소·원본·납품 지연
본식 촬영은 다시 진행하기 어려워요. 촬영 인원·시간·핵심 장면·파일 납기·보존기간을 확인하고, 미납품과 품질 불만을 구분해 요청하세요.
웨딩홀·스드메 비용, 가격공개·견적·추가금 비교
기본가보다 최종 선택한 구성의 총액을 비교하세요. 식대·보증인원·필수옵션·세금과 추가금을 같은 조건으로 맞추면 견적 차이가 보입니다.
복잡할수록, 한 단계씩
계약서 확인 → 증거 보관 → 서면 요청 → 소비자상담. 지금 확인할 사실과 다음 행동을 나누면 필요한 자료가 보입니다.
지금부터 진행할 순서
01계약과 실제 상황 비교하기
최초 계약서와 변경본, 서비스별 가격표를 확인하세요. 약속한 내용·진행한 업무·아직 받지 못한 서비스를 구분하고 다툼이 있는 항목을 표시합니다. 계약 상대가 여럿이면 각각의 수신 창구도 적어두세요.
02요청과 답변을 서면으로 남기기
취소·변경·보완 중 원하는 조치를 분명히 알리고 항목별 정산 산식과 증빙을 요청하세요. 통화 후에는 날짜와 내용을 적어 확인 메시지를 보내고, 합의가 되면 지급액·지급일·남은 서비스를 문서로 남깁니다.
03해결되지 않은 쟁점만 정리하기
업체 답변과 내 요청의 차이, 다투는 금액과 근거를 한 장으로 정리해보세요. 자료를 모아 1372 상담과 피해구제 안내를 확인할 수 있습니다. 금액·법 적용·귀책에 다툼이 크면 적격 법률전문가에게 구체 자료로 상담받으세요.
소비자24 · 상담·피해구제 안내
계약서·결제 내역·취소 통지·사업자 답변을 정리한 뒤 현재 절차와 제출자료를 확인하세요.
https://www.consumer.go.kr/전화 소비자상담: 국번 없이 1372 · 발신자 통화료 부담
자주 묻는 질문
계산 결과가 실제 환급액인가요?
입력 조건과 참고 기준에 따른 비교값입니다. 계약 조항·실제 서비스·귀책·합의에 따라 달라질 수 있으므로 업체의 정산자료와 함께 확인하세요.
입력한 계약정보를 업체에 보내나요?
계산과 문안 작성은 브라우저 안에서 처리하며 업체로 자동 전송하지 않습니다. 복사한 문서나 공유 링크를 전달할 때에는 내용을 직접 확인하세요.
계약서가 없으면 어디서 시작하나요?
사업자에게 서명한 계약서 전체와 부속 가격표를 요청해보세요. 결제·견적·예약 확정 대화와 변경 이력도 모아 실제 약속을 정리하면 좋습니다.
업체와 협의가 안 되면 어떻게 하나요?
업체에 요청한 내용과 답변, 다투는 금액과 증빙을 모아 1372 상담이나 소비자원의 공식 안내를 확인하세요. 개별 법적 쟁점은 적격 전문가에게 구체 자료로 상담받으세요.
구체적인 문제로 바로 찾아보세요
가격·진행 단계·필요한 증빙이 다른 문제를 개별 안내로 정리했습니다. 내 상황과 가까운 글에서 요청할 자료와 문구를 확인해보세요.
웨딩홀 식권 정산, 발행·회수·반납 수량 비교
식권을 많이 발행한 것과 실제 식사한 것은 같지 않을 수 있어요. 어떤 수량으로 청구하기로 했는지 확인한 뒤 배부·미배부·반납·회수 내역을 맞춰보세요.
웨딩플래너 퇴사, 담당자 인수인계·계약 유지 확인
플래너가 퇴사했다면 회사가 남은 업무를 어떻게 이어갈지 확인하세요. 개인 담당자의 연락 종료와 회사의 계약 이행 중단을 구분하는 것이 먼저예요.
웨딩사진 원본 비용, 원본 파일·앨범 추가금 구분
원본·수정본·인화용 파일이 어떤 구성에 들어가는지 확인하세요. 앨범을 추가해야만 원본을 준다는 조건을 뒤늦게 들었다면 최초 상품 안내와 비교해보는 것이 좋아요.
드레스 피팅비 환불, 드레스투어 횟수·취소 공제
피팅비는 회차와 제공 범위, 패키지 포함 여부를 확인하세요. 피팅을 이용한 비용과 본식 드레스 대여를 해지하는 비용은 나누어 살펴야 합니다.
드레스 헬퍼비, 촬영·본식 비용과 추가시간 확인
헬퍼비가 패키지 포함인지 현장 별도인지, 누가 누구에게 지급하는지 먼저 확인하세요. 촬영·본식의 시간과 역할, 연장·출장비를 따로 적어두면 좋습니다.
웨딩메이크업 얼리스타트 비용, 새벽 추가금 확인
새벽 추가비는 적용 시각·인원·담당 등급과 세금 포함 여부를 확인하세요. 도착 시각과 시술 시작 시각이 다를 수 있으니 기준이 무엇인지 분명히 물어보세요.
본식스냅 원본 보관기간, 미납품 중 삭제 방지 요청
파일을 아직 못 받았는데 보존기간이 다가온다면 원본 보전 요청부터 남기세요. 다운로드 기한과 업체의 보관기간, 앨범 제작용 자료 보존은 서로 다를 수 있습니다.
웨딩 환불 합의서 작성, 금액·지급일·종결 조항
얼마를 돌려받는지뿐 아니라 어떤 공제를 반영했고 언제 어떻게 지급하는지 적으세요. 남은 서비스와 아직 해결하지 않은 쟁점도 구분해두는 것이 좋아요.
스튜디오·드레스·웨딩메이크업 계약 취소·추가금 안내
스튜디오·본식·드레스·메이크업 계약을 나누어 확인하세요.
공식 자료와 확인 기준
예식업·결혼준비대행업을 구분한 합의·권고 기준. 별표의 비고와 개별계약을 함께 확인합니다.
국가법령정보센터 · 자료 대조 2026-10-22 · 시행·공표 2025-12-18임박 취소 구간 및 계약추진비의 사전 안내·서면동의 요건
공정거래위원회 · 정책브리핑 · 자료 대조 2026-10-22 · 시행·공표 2025-12-18기본서비스·옵션 가격, 제휴업체 위약금 설명과 동의. 실제 사용 중인 계약서를 대조해야 합니다.
공정거래위원회 · 정책브리핑 · 자료 대조 2026-10-22 · 시행·공표 2025-04-03자료 대조: 사이트 편집부 · 전문 법률감수 완료를 뜻하지 않습니다. 정보 정정 요청