웨딩홀 추가금 미납·잔금 분쟁, 식대 인상 정산

이 상황에서 먼저 확인할 내용

인상 조항이 있더라도 적용 시점·사유·고지와 동의가 쟁점일 수 있어요. 업체가 미납을 이유로 취소를 예고하면 요구액 산식과 이행 계획을 서면으로 요청하세요. 임박한 예식은 피해가 커질 수 있어 상담을 통해 지급·보전 방법을 검토하는 편이 좋습니다.

최초 견적, 계약서, 변경 견적과 최종 청구서를 시간 순서대로 비교해보세요. 소비자가 추가로 선택한 옵션인지, 이미 포함된 서비스를 다시 청구한 것인지가 중요합니다. 서비스가 전혀 제공되지 않은 경우와 일부 하자가 있는 경우에는 해지·보완·감액 등 요구 내용을 구분합니다.

상황에 대입해보세요

약정 식대는 내겠지만 미고지 연출비를 다투는 경우에는 항목별 입장과 지급 예정일을 적습니다. 통화만으로 이의가 전달됐다고 생각하지 마세요.

위 상황은 이해를 돕기 위한 설명·가정이며 실제 환급 성공 사례를 뜻하지 않습니다.

준비하면 좋은 증빙

아래 자료를 원본과 제출용 사본으로 나누어 보관하세요. 확인하지 못한 내용은 추정해서 채우기보다 요청할 자료로 남기는 편이 좋습니다.

• 최초·변경 견적
• 옵션별 요청과 동의
• 서비스 제공 내역
• 최종 청구·결제 내역

자료에는 날짜와 상대방이 확인되게 남기되, 공개 공유본에서는 이름·전화·계좌·얼굴 등 개인정보를 가려주세요. 다른 고객의 개인정보를 요구하는 대신 해당 계약의 사실관계를 설명할 수 있는 자료를 요청합니다.

업체에 이렇게 요청해보세요

약정 대금과 추가 청구를 구분한 명세 및 서비스 유지 조건, 인상·취소 근거를 요청합니다.

실제 계약일과 서비스, 요청 내용을 확인한 뒤 내 상황에 맞게 다듬어보세요. 모르는 금액이나 법률상 결론을 임의로 넣지 않아도 됩니다.

지금부터 진행할 순서