촬영 후 스드메 환불, 드레스·메이크업 잔액 정산

약속한 조건과 실제 상황을 나누어보세요

촬영비에 원본·보정·앨범 제작이 포함됐는지 먼저 확인합니다. 드레스도 촬영용과 본식용을 나누어 사용 횟수와 가격을 적으세요.

대행사가 전체 패키지의 정상가를 다시 적용한다면 당시 할인 조건과 해지 시 가격 변경 조항을 요청해야 해요. 이용대금·별도 발생비·손해배상을 분리하면 같은 예약금이 두 번 들어갔는지 확인하기 쉽습니다.

하나의 대행계약인지 개별업체와 각각 체결한 계약인지가 출발점이에요. 업체를 정했는지만으로 모든 비용이 인정되는 것은 아니므로 업무내역·예약 기록·실제 지급자료를 확인하세요. 패키지 총액과 대행요금, 제휴업체 비용을 중복해서 공제하는지도 살펴야 합니다.

항목별로 이렇게 비교해보세요

모르는 항목은 없다고 처리하지 말고 업체에 확인할 질문으로 남겨두세요. 이미 안내·합의받은 내용과 나중에 제시된 조건을 분리하면 어떤 부분을 다투는지 설명하기 쉬워요.

내 상황에 대입해보세요

촬영은 끝났고 앨범 선택은 하지 않았다면 촬영비 전체와 앨범 제작비를 구분해 문의하세요. 기이행 비용이 있다는 설명만으로 미제작 항목까지 모두 완료 처리하지 않는 것이 좋아요.

설명을 위한 상황·가정이며 실제 환급 성공담이나 동일한 결과를 보장하는 사례가 아닙니다.

이 상황에 필요한 증빙

• 서비스별 가격표
• 촬영·대여 이용 내역
• 남은 예약·납품표

원본은 그대로 보관하고 제출할 사본에는 날짜와 관련 항목을 표시해보세요. 공개 공유본의 이름·전화·주소·계좌·서명과 제3자의 얼굴은 가리고, 공식 제출에 필요한 정보는 해당 기관의 안내에 따라 별도로 준비하세요.

업체에 이렇게 요청해보세요

촬영·납품·본식 의상·미용의 진행 상태와 항목별 가격, 중복 공제 없는 잔액 정산을 요청합니다.

문구를 그대로 보내기 전에 계약일·서비스·실제 요청 범위를 확인하세요. 모르는 금액이나 법적 결과를 임의로 적을 필요는 없습니다. 통화로 이야기했다면 날짜와 핵심 내용을 확인 메시지로 남겨두는 것이 좋아요.

자료 확인부터 답변 보관까지