스드메 계약 취소·환불, 진행 단계별 위약금 정산
스드메는 예식장 날짜별 위약금 표로 계산하지 않습니다. 대행이 시작됐는지와 촬영·피팅 등 실제로 제공된 서비스가 무엇인지 먼저 나누어 보세요.
이 안내가 필요한 계약인지 확인하세요
이런 경우에 살펴보세요
대행사 한 곳과 묶음 서비스 계약을 맺고 전체·일부 해지 정산을 확인하는 경우입니다.
스튜디오·샵과 각각 직접 계약했다면 대행 패키지 산식을 일괄 적용하지 마세요.
| 확인 순서 | 먼저 살펴볼 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 미선정·촬영 전에는 대행업무 착수와 예약·비용 자료부터 확인합니다. |
| 2단계 | 일부 이용했다면 촬영·납품·대여·미용을 서비스별로 나누세요. |
| 3단계 | 제휴업체 공제와 대행료가 겹치면 고지·동의·실제 부담을 대조합니다. |
각 상황은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 계약 조항·거래 방식·실제 이행과 당사자 합의에 따라 검토가 달라질 수 있으므로, 아래 상세 글과 출처에서 적용 범위를 함께 확인하세요.
계약·문제별로 모아보기
스드메 계약취소에서 계약 조건과 실제 진행 상태가 다른 상황을 나누어 안내합니다. 종합 글에서는 전체 흐름을 보고, 상세 글에서는 해당 비용·증빙·요청 방법을 확인해보세요.
내 상황에 맞는 상세 가이드
스드메 계약 취소, 업체 선정 전 대행 착수 확인
스튜디오·드레스·메이크업 업체를 정하지 않았다면 대행사가 실제 진행한 일을 먼저 확인하세요. 미선정이라는 사실과 미착수 여부는 따로 살펴야 합니다.
촬영 후 스드메 환불, 드레스·메이크업 잔액 정산
촬영을 했다고 패키지의 모든 서비스가 끝난 것은 아닐 수 있어요. 촬영·납품·본식 의상·미용을 각각 이용 완료와 미이용으로 나누어 정산표를 만들어보세요.
스드메 부분 취소, 드레스·메이크업 제외 비용 확인
스튜디오·드레스·메이크업 중 무엇을 취소하고 무엇을 유지할지 먼저 적으세요. 전체 해지로 처리되는지, 구성 변경으로 정산되는지 업체에 확인해야 합니다.
스드메 취소 추가금, 무료 업그레이드 할인 회수 확인
무료로 제공한다던 업그레이드가 해지 뒤 공제됐다면 사전 가격과 반환 조건을 확인하세요. 실제 이용한 서비스와 아직 제공되지 않은 혜택을 구분해야 합니다.
스드메 워킹 계약, 플래너 없이 예약·취소할 때 확인
스드메를 직접 계약했다면 업체별 계약 상대·예약금·취소 창구를 확인하세요. 한 업체에 통보했다고 다른 예약도 취소됐다고 가정하지 말고 묶음 할인 변화와 각 업체의 접수 결과를 따로 받으세요.
스드메 계약금 환불, 서비스 시작 전 취소 조건
업체를 아직 정하지 않았더라도 대행 업무가 진행됐는지 확인해야 해요. 상담·섭외·예약 업무의 실제 수행 내용을 요청한 뒤 취소 조건을 비교하세요.
스드메 진행 후 계약 취소, 이용 항목·환불액 정리
촬영은 끝났고 의상·메이크업은 남았다면 각 항목의 이용 여부와 가격을 나누어 보세요. 패키지 전체를 모두 이용한 것으로 계산했는지 확인해야 합니다.
스드메 위약금, 제휴업체·대행사 중복 공제 확인
스드메 대행사 공제와 제휴업체 위약금은 항목별로 나누어 비교해야 합니다. 업체 선정 전후의 위약금 안내·동의와 실제 발생 비용을 요청하고 같은 손해를 중복 공제하는지 확인하세요.
스드메 환불 정산, 총액·대행료·실비·할인 구분
패키지 총액과 대행사가 받는 대행요금은 같은 범위인지 확인해야 해요. 실비나 할인 회수라는 이름의 공제도 계약과 실제 내역으로 나누어 보세요.
스드메 구성 변경·취소, 업체·일정 변경 비용
예식장 취소나 일정 변경이 스드메 계약까지 자동 변경하지는 않습니다. 업체별 가능 날짜와 변경 비용을 따로 확인하세요.
스드메 표준계약서, 계약 사본·환불 지연 확인
표준계약서를 사용한다는 설명만 듣지 말고 실제 서명한 본문과 가격표를 받아보세요. 환급이 합의됐으면 날짜와 방식까지 문서로 남기는 것이 좋습니다.
준비하면 좋은 증빙
아래 자료를 원본과 제출용 사본으로 나누어 보관하세요. 확인하지 못한 내용은 추정해서 채우기보다 요청할 자료로 남기는 편이 좋습니다.
- 대행계약·서비스별 가격
- 업체 선정·위약금 동의
- 업무 수행·예약 기록
- 기발생 비용 영수증
자료에는 날짜와 상대방이 확인되게 남기되, 공개 공유본에서는 이름·전화·계좌·얼굴 등 개인정보를 가려주세요. 다른 고객의 개인정보를 요구하는 대신 해당 계약의 사실관계를 설명할 수 있는 자료를 요청합니다.
스드메 환불 계산·정산 비교, 이용 항목·공제액 입력
대행계약과 개별계약, 실제 이용한 서비스와 확인한 비용을 구분해 중복 공제를 점검합니다.
지금부터 진행할 순서
01계약과 실제 상황 비교하기
최초 계약서와 변경본, 서비스별 가격표를 확인하세요. 약속한 내용·진행한 업무·아직 받지 못한 서비스를 구분하고 다툼이 있는 항목을 표시합니다. 계약 상대가 여럿이면 각각의 수신 창구도 적어두세요.
02요청과 답변을 서면으로 남기기
취소·변경·보완 중 원하는 조치를 분명히 알리고 항목별 정산 산식과 증빙을 요청하세요. 통화 후에는 날짜와 내용을 적어 확인 메시지를 보내고, 합의가 되면 지급액·지급일·남은 서비스를 문서로 남깁니다.
03해결되지 않은 쟁점만 정리하기
업체 답변과 내 요청의 차이, 다투는 금액과 근거를 한 장으로 정리해보세요. 자료를 모아 1372 상담과 피해구제 안내를 확인할 수 있습니다. 금액·법 적용·귀책에 다툼이 크면 적격 법률전문가에게 구체 자료로 상담받으세요.
자주 묻는 질문
아직 촬영하지 않았으면 미착수인가요?
촬영 전에도 계약에서 정한 예약·섭외 업무가 진행됐을 수 있어요. 반대로 상담만 했다는 이유로 모든 업무가 시작됐다고 단정할 수도 없으니 실제 수행 내역을 요청해보세요.
업체가 계산 근거를 주지 않으면 어떻게 하나요?
계약 조항, 총액에 포함한 항목, 실제 비용 증빙을 나누어 요청하세요. 거절 답변이나 회신이 없는 경위도 보관하고 상담자료에 함께 첨부하면 쟁점을 설명하기 좋습니다.
어떤 내용까지 문서에 적어두면 좋을까요?
계약일·서비스·문제 발생일·요청한 조치·업체 답변을 순서대로 적어보세요. 확인되지 않은 법적 결론이나 상대방 비난보다 사실과 증거 파일을 연결하는 편이 도움이 됩니다.
다른 계약의 환급 기준을 참고해도 되나요?
비슷해 보이더라도 계약 유형과 거래 방식이 다르면 기준도 달라질 수 있어요. 예식업·대행업·개별 서비스인지 구분하고 현재 자료의 판본과 실제 계약을 대조한 뒤 이용하세요.
공식 자료와 확인 기준
예식업·결혼준비대행업을 구분한 합의·권고 기준. 별표의 비고와 개별계약을 함께 확인합니다.
국가법령정보센터 · 자료 대조 2026-10-22 · 시행·공표 2025-12-18기본서비스·옵션 가격, 제휴업체 위약금 설명과 동의. 실제 사용 중인 계약서를 대조해야 합니다.
공정거래위원회 · 정책브리핑 · 자료 대조 2026-10-22 · 시행·공표 2025-04-03자료 대조: 사이트 편집부 · 전문 법률감수 완료를 뜻하지 않습니다. 정보 정정 요청