본식DVD·본식스냅 미납품, 원본·앨범 지연 대응
본식 촬영과 결과물 납품을 나누어 확인하세요. 미인도·데이터 손실·장면 누락·외주 폐업의 원인을 구분하고 원본 보전과 완료일을 먼저 요청합니다.
내가 해결할 문제부터 고르세요
01납품 지연
품목별 진행 단계와 확정 완료일을 요청하세요.
02자료 손실
남은 원본의 보전·복구와 누락 범위를 확인합니다.
03대체 제작
동일 사양·기간·추가비와 미해결 정산을 구분합니다.
상황별 상세 가이드
본식스냅 촬영 누락, 필수 장면·원본 파일 대조
어떤 장면이 계약상 촬영 대상이었고 실제로 빠졌는지 구체적으로 적어보세요. 사진 수량이 많다는 설명만으로 필요한 장면이 모두 제공됐다고 보기는 어려워요.
본식스냅 원본 보관기간, 미납품 중 삭제 방지 요청
파일을 아직 못 받았는데 보존기간이 다가온다면 원본 보전 요청부터 남기세요. 다운로드 기한과 업체의 보관기간, 앨범 제작용 자료 보존은 서로 다를 수 있습니다.
웨딩앨범 제작업체 폐업, 촬영업체 납품 책임 확인
앨범을 만드는 외주업체와 내가 계약한 사업자를 구분하세요. 외주 폐업 소식만으로 납품 의무가 끝났다고 가정하지 말고 대체 제작 계획을 요청하는 것이 좋아요.
본식스냅 원본 분실·장비 고장, 촬영 손실 확인
촬영되지 않은 장면과 촬영 후 잃어버린 파일을 구분하세요. 남은 원본의 보전과 복구 가능 여부를 가장 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
본식DVD·웨딩앨범 미납품, 배송 지연·파본·수정비
품목별 납기와 실제 수령 내역을 표로 나누어보세요. 연락 지연과 제작 중단, 완성품의 하자는 다른 요청으로 정리하는 것이 좋습니다.
웨딩 환불 증빙 체크리스트, 계약서·결제·통보 확인
계약·결제·요청·답변 자료 중 빠진 항목을 점검하세요.
답변을 받은 뒤에는 이렇게 정리하세요
원래 약속과 실제 제공·청구의 차이를 항목별로 표시하세요. 업체가 해결을 제안하면 범위·금액·완료일과 추가 조건을 확인하고, 그대로 남은 요구가 있는지도 구분해야 합니다. 자료를 수령했다고 곧바로 모든 공제나 종결에 동의하는 것은 아닌지 검토해보세요.
여러 사업자가 연결돼 있으면 각 업체의 계약·수취·이행 관계를 나누어 적습니다. 개인정보를 공개하기보다 공식 창구에서 필요한 자료로 사실을 설명하세요. 법 적용·귀책·금액을 다투거나 기한이 촉박하면 구체 자료를 갖춰 적격 전문가에게 상담받는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
이 목록의 계약에 모두 같은 비율을 쓰나요?
계약 유형과 진행 상태가 다르면 확인할 기준도 달라집니다. 각 상세 글의 적용 범위와 실제 계약을 먼저 확인하고 다른 업종의 비율을 그대로 옮기지 마세요.
계약 상대를 모르겠으면 무엇을 보나요?
계약서·견적·영수증의 사업자와 결제 수취인을 나누어 확인해보세요. 돈을 받은 사람과 서비스를 제공할 상대가 다르면 관계를 설명하는 서면 답변을 요청하세요.
확인되지 않은 비용은 0원으로 계산하나요?
아직 확인하지 못한 것과 실제 비용이 없는 것은 다릅니다. 미정 항목을 별도 질문으로 남기고 근거를 받기 전에는 확정 총액으로 읽지 않는 것이 좋아요.
업체가 대안을 제안하면 바로 종결해도 되나요?
원하는 해결과 대안의 범위·추가비·기한을 먼저 비교하세요. 합의와 실제 이행도 다르므로 지급·납품·예약 반영까지 확인한 뒤 남은 쟁점을 정리하는 편이 좋습니다.
공식 자료와 확인 기준
예식업·결혼준비대행업을 구분한 합의·권고 기준. 별표의 비고와 개별계약을 함께 확인합니다.
국가법령정보센터 · 자료 대조 2026-10-22 · 시행·공표 2025-12-18자료 대조: 사이트 편집부 · 전문 법률감수 완료를 뜻하지 않습니다. 정보 정정 요청
이 상황을 더 구체적으로 확인하세요
가봉스냅 계약 취소, 촬영 범위·드레스샵 허가 확인
가봉스냅은 작가 예약과 드레스샵의 촬영 허가·가봉 일정을 각각 확인해야 합니다. 촬영시간·납품 구성과 변경 담당자를 정리하고 일정이 바뀌면 양쪽의 접수·정산 답변을 따로 받으세요.
아이폰스냅 계약 취소, 원본 전달·촬영시간 확인
아이폰스냅 원본 전달은 전체 파일인지 선별본인지, 전달일과 링크 만료일·재전송 조건을 확인해야 합니다. 메인·보조 촬영 역할과 시간도 구분하고 전송 장애가 생기면 남은 파일·백업 보전을 요청하세요.