웨딩앨범 제작업체 폐업, 촬영업체 납품 책임 확인

약속한 조건과 실제 상황을 나누어보세요

촬영 패키지에서 앨범이 누구의 서비스로 포함됐는지 확인합니다. 완성 시안·원본·제작 승인 자료가 어느 업체에 남아 있는지도 중요해요.

촬영업체가 다른 제작처를 제안하면 앨범 규격·페이지·재질·추가비·납기를 다시 확인하세요. 외주업체와 직접 계약한 부분이 있다면 그 계약과 결제를 별도로 정리해 책임을 함께 살펴야 합니다.

사진 파일 손실이 의심되면 삭제를 멈추고 원본 보전과 복구 가능 여부를 먼저 문의하세요. 지연이라면 촬영물별 납기와 현재 제작 상태를 서면으로 확인합니다. 배상액은 서비스별 약정과 피해 자료에 따라 검토할 문제이므로 전체 비용의 일정 배수를 자동 적용하지 않습니다.

항목별로 이렇게 비교해보세요

모르는 항목은 없다고 처리하지 말고 업체에 확인할 질문으로 남겨두세요. 이미 안내·합의받은 내용과 나중에 제시된 조건을 분리하면 어떤 부분을 다투는지 설명하기 쉬워요.

내 상황에 대입해보세요

촬영업체에 앨범 포함 대금을 냈는데 제작처에 다시 돈을 내라고 한다면 기존 수령·발주 관계를 요청하세요. 새 제작계약인지 기존 의무 이행인지 구분한 뒤 결정합니다.

설명을 위한 상황·가정이며 실제 환급 성공담이나 동일한 결과를 보장하는 사례가 아닙니다.

이 상황에 필요한 증빙

• 촬영·앨범 계약
• 시안·승인 파일
• 외주 폐업·대체 제작 안내

원본은 그대로 보관하고 제출할 사본에는 날짜와 관련 항목을 표시해보세요. 공개 공유본의 이름·전화·주소·계좌·서명과 제3자의 얼굴은 가리고, 공식 제출에 필요한 정보는 해당 기관의 안내에 따라 별도로 준비하세요.

업체에 이렇게 요청해보세요

계약상 앨범 제공 책임과 자료 보유 상태, 대체 제작의 사양·비용·완료일을 안내해주세요.

문구를 그대로 보내기 전에 계약일·서비스·실제 요청 범위를 확인하세요. 모르는 금액이나 법적 결과를 임의로 적을 필요는 없습니다. 통화로 이야기했다면 날짜와 핵심 내용을 확인 메시지로 남겨두는 것이 좋아요.

자료 확인부터 답변 보관까지